Bonjour Anne-Marie,
Je vous informe que seuls les usages émis depuis l'Union Européenne (France exclue) /les DOM vers l'Union Européenne (France incluse) / les DOM sont compris dans votre forfait. C'est pour cette raison que vous avez été facturée en hors forfait au tarif en vigueur. Vous pouvez en prendre connaissance en cliquant directement sur le lien suivant : https://www.cdiscountmobile.com/fr/pdf/brochure-tarifaire... (page 4). N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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