Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Bonjour, je n'arrive pas à recharger mon forfait internet qui est en bas débit. Aucun moyen n'ait proposé ?

CHRISTINE H.
CHRISTINE H.

CHRISTINE H.

Niveau
0
2 / 100
points

Je suis actuellement en bas débit j'ai épuisé mon forfait internet. J'ai voulu le recharger mais je n'ai que des propositions de recharges SMS et Appels à l'international.
Comment je dois faire pour recharger de l'internet sur mon forfait ?
Merci d'avance

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Christine,

Afin de traiter votre demande , pouvez-vous me communiquer votre numéro de telephone s'il vous plait?

Je vous souhaite une excellente journée et de bonnes fêtes.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (5)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Christine,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

PAUL B.
PAUL B.

PAUL B.

Niveau
0
18 / 100
points

le montant de mon forfait est valable jusqu-au 11juillet 2018 comment augmenter le forfait pour une durée plus longue?

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Paul,

Pour prolonger la validité de votre crédit il suffit d'effectuer une recharge avant 11/07/2018.

Toutefois, vous avez la possibilité de recharger bien avant cette date.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?