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Question en attente de réponse

bonjour, je peux passer des appels mais quand on m'appelle mon téléphone se met sur répondeur

GERALD R.
GERALD R.

GERALD R.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
GERALD R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
21 décembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 28 fois
question
q

mon téléphone se met directement sur le répondeur alors que je peux émettre des appels. Idem pour les mms ou sms je peux en envoyer mais pas en recevoir

Réponse

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Gérald,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre fiche client.
Notre Service traite les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :

  • NRJ MOBILE
  • CREDIT MUTUEL MOBILE
  • CIC MOBILE
  • COFIDIS MOBILE
  • BLANCHEPORTE MOBILE
  • AUCHAN TELECOM
  • C LE MOBILE
  • CDISCOUNT MOBILE

Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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