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Question en attente de réponse

Changement de réseaux possble ?

NICOLAS L.
NICOLAS L.

NICOLAS L.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjours, j'ai actuellement des problèmes de réseau dans ma commune c'est pourquoi j'ai changé opérateur, J'ai toujours le même problème avec une 4G de 2-3 Méga maximum ce qui est désagréable,
est t'il possible de changer de réseau et de passer sous le réseau orange qui est actuellement le meilleur réseau 4G dans ma commune

Cordialement,
Nicolas

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Nicolas,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Nicolas,

Votre anomalie est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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