Question en attente de réponse
1 jour de forfait facturé 11 jours par Auchan?
J'ai souscrit un abonnement forfait à 7.99€ par mois. Je reçois une facture de 2.92€ pour 1 jour le 19/12/17. Cette facture pour un jour correspond à environ 11 jours de forfait.
S'agit il d'une erreur, d'une arnaque, ou je n'ai rien compris; peut être que Monsieur ou Madame AUCHAN m'expliqueront ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 7
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Bonjour Gérard,
Après vérification, je puis vous assurer qu'il n'y a aucune anomalie sur votre facture.
Pour rappel, vous les réglez en avance.
Aussi, votre facture du 20/12, de 2,92€, correspond à la période du 19/12 au 29/12.
Vos prochaines factures s'éditant alors du 30 du mois (date de renouvellement de votre forfait) au 29 du mois d'après.
Restant à votre disposition.
Bonne journée et bonnes fêtes !
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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