Cette question a été résolue
Mon iPhone 5 ne démarre plus du tout pouvez-vous me dépanner ?
Depuis deux mois mon iPhone 5 redémarre plusieurs fois par jour. Hier il a essayé de redémarrer une trentaine de fois. Mais depuis c’est l’écran il ne redémarre plus.
Bonjour Jean Dominique,
En l'absence de retour de votre part, je clos notre fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Jean Dominique,
Avez-vous tenté de restaurer votre téléphone ?
Si besoin, vous pouvez consulter l'aide disponible sur le site d'Apple :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201252
Si cela ne résout pas la panne, pouvez-vous m'indiquer si votre mobile présente une trace de choc ou a été en contact avec un liquide ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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