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Question en attente de réponse

problème envoi ou récption sms?

MARIE-PAULE R.
MARIE-PAULE R.

MARIE-PAULE R.

Niveau
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Bonjour depuis un bon moment j ai des souci a envoyé un sms ou a recevoir.
J ai beau redémarre mon téléphone quelques heure plus rebelote alors j aimerais comprendre pourquoi car avant je n avais aucun souci.

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Marie-Paule,

Je prends en charge votre demande d'assistance.
Pouvez-vous me préciser si vous rencontrez également des dysfonctionnements sur les appels ?
Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Le problème semble-t-il localisé ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
A très bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Marie-Paule,

En l'absence de retour de votre part, je clos notre fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une nouvelle demande.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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