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Question en attente de réponse

le reseau sfr est trop faible sur mon secteur je voudrais basculer sur réseau orange comme initialement demandé.

PHILIPPE S.
PHILIPPE S.

PHILIPPE S.

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0
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je demande le basculement vers le réseau orange comme pourtant initialement demandé à mon inscription car le réseau sfr passe très mal ici.
et en plus pas de 3g ou 4g avec sfr en plus... c'est très embêtant quand on a souscrit a un forfait 4G !

alors que les appels et le data 3g et 4 g passeraient sur le réseau orange sur mon secteur. merci de faire le nécessaire pour basculement dans prochain jours et d'accuser réception. cdlt

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Philippe,

Pour vous permettre un meilleur accès aux services, j'ai réalisé une opération technique sur votre ligne.

Dans un souci de confidentialité, je vous envoie un message privé par mail.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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