je n'arrive pas a activer carte sim avec code promo 1AN?

Bonjour Armel,

Le numéro que vous avez renseigné dans votre profil correspond à une ligne active depuis plus de 2 mois chez nous.
Les références que vous m'avez communiquées ne m'ont pas permises l'accès à cette commande.
Afin de vérifier l'état de la ligne souscrite pour votre fils, je vous invite à modifier le numéro de téléphone renseigné dans votre profil par la ligne concernée par votre demande.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Armel,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à à modifier le numéro de téléphone renseigné dans votre profil par la ligne concernée par votre demande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Armel,

Les informations nécessaires au traitement de votre dossier ne m'ont pas été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre demande.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Très bon week-end

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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