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Question en attente de réponse

je ne peux mettre la carte sim de mon galaxy trend2 dans mon j3.est ce normal?

PHILIPPE L.
PHILIPPE L.

PHILIPPE L.

Niveau
0
6 / 100
points

je viens de prendre 1 galaxy j3 mais je ne peux y mettre la carte sim car elle est trop large que dois je faire?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
5580 / 12000
points

Bonjour Philippe,

Votre Galaxy J3 2016 et votre Trend 2 utilisent tous deux une carte sim au format Micro.
Cependant, dans votre J3, il y a à la fois un emplacement pour la Micro-sim et un autre pour une carte SD.

Ces deux emplacements sont côte à côte, et celui qui est prévu pour votre carte sim est l'emplacement situé à droite, lorsque vous avez l'arrière du mobile en face de vous.
Votre carte sim doit y être insérée puce vers le mobile (il s'agit de la partie "dorée" de la carte sim), et le coin biseauté en haut à gauche.

L'emplacement au milieu, à savoir celui qui se trouve directement en dessous de la lentille de l'appareil photo, est effectivement plus petit, car il est prévu pour accueillir une carte mémoire.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.
Dans l'attente, je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année, et vous dis à bientôt sur votre site Assistance Mobile.

Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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