Bonjour Stanley,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Notre service a accusé un retard de traitement suite au succès commercial de nos dernières offres.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Sachez que votre ligne s'est activée le 26 décembre.
En portabilité, un délai d'attente complémentaire de 48 heures maximum est à prévoir.
Pour une prise en compte conforme, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile jusqu'au 28 décembre à 13 heures.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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