Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Passer sur le reseau bouygue

PIERRE-AURELIE B.
PIERRE-AURELIE B.

PIERRE-AURELIE B.

Niveau
0
5 / 100
points

Bjr, Je souhaiterais passer sur le réseau bouygue telecom qui est plus performant dans des lieux en campagne que je fréquente régulièrement. . Est ce possible?

Bonjour Pierre-Aurélie,

Votre forfait 10Go est déjà positionné sur le réseau Bouygues et la couverture réseau apparaît optimale dans la ville où vous résidez.

Si vous rencontrez des difficultés pour capter le réseau en déplacement, je vous propose de vous mettre en relation avec notre assistance technique. Le mieux serait d'appeler depuis la zone impactée pour effectuer des tests. Souhaitez-vous être rappelé ?

Merci par avance,

Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Pierre-Aurélie,

J'ai bien reçu votre réponse en privé. En répondant au second mail, cela permet d'ouvrir la discussion en privé. Seules les conversations publiques sont visibles sur le site Assitance Mobile. Je me permets de clore cette discussion si le réseau Bouygues est correct dans le village où vous vous déplacez.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?