Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

partage de connexion avec mon pc portable tres lent. Que faire ?

LUDOVIC S.
LUDOVIC S.

LUDOVIC S.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour,
j'ai essayé d'utiliser le mode partage de connexion de mon phone et mon pc portable et le temps de réponse est très très long. Que faire ? y a t il un paramétrage a faire ?

Merci d'avance

Réponses

Bonjour Ludovic,

J'ai bien pris en compte votre demande.

La lenteur de connexion est également constatée sur les recherches internet ?
L'anomalie est-elle géolocalisée ?
Depuis quand rencontrez-vous l'incident ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

LUDOVIC S.
LUDOVIC S.

LUDOVIC S.

Niveau
0
17 / 100
points

bonjour,
vous serait il possible de me contacter pour en discuter?

Merci d'avance

Bonjour Ludovic,

J'ai bien pris en compte votre message.

Le diagnostic doit s'effectuer par écrit.
Je vous invite à effectuer un retour sur les demandes suivantes :
La lenteur de connexion est également constatée sur les recherches internet ?
L'anomalie est-elle géolocalisée ?
Depuis quand rencontrez-vous l'incident ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Ludovic,

Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Ludovic,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?