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Question en attente de réponse

Entrer son code Iban

Eric M.
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Eric M.

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Comment rentrer son code iban pour qu'il soit validé : Code Pays/Clé RIB : ok.....Mon code IBAN FRxx xxxx xxxx xxxx xxxx xxxx 949 il reste une case à remplir sur le formulaire, donc vide...IMPOSSIBLE DE VALIDER CETTE PHASE DU FORMULAIRE...Avez vous rencontré ce problème? et quel est la solution..Merci d'avance, biens à vous...Eric

Réponses

Anonyme
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Niveau
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points

Bonjour Eric,

Si je comprends bien, vous tentez d'effectuer une souscription par Internet et vous êtes bloqué au moment de renseigner votre RIB.

Il est normal qu'il y ait des cases supplémentaires car selon les banques, le nombre de caractère diffère.

Cependant, lorsque vous souhaitez valider, rencontrez-vous un message d'erreur ?

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
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Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Eric,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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