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Cette question a été résolue

8 centimes d'€ sur ma facture, pourquoi ?

CLAUDE G.
CLAUDE G.

CLAUDE G.

Niveau
0
34 / 100
points

Bonjour, sur ma facture, j'ai déjà, alors que je viens tout juste d'être abonné chez vous, 0,08 € à payer apparemment soit sur les SMS soit sur les "voix"
<<Voix 02min37s
SMS 16 SMS SMS
TOTAL 0,08 € TTC>>

Pouvez-vous me dire à quoi correspond ces 8 centimes svp.
D'avance merci
C.G.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Claude,

Cette facturation correspond aux appels effectués vers numéros spéciaux depuis votre ligne. Je vous invite à consulter le détail de vos consommations en cours via votre espace personnel. Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations.

Bonnes Fêtes de fin d'année,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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