Bonjour Marie-Hélène,
N'ayant pas l'autorisation de prélever le montant de vos factures, ces frais ont été appliqués conformément à nos conditions générales et ne peuvent être remboursés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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