Question en attente de réponse
Recharge carte prépayée NRJ Mobile ne fonctionne pas ?
Bonjour, j'ai acheté une carte prépayée 10 euro NRJ Mobile vers 13h, également l'heure où je m'en suis servit, j'ai donc eu en réponse "Nous avons bien pris en compte votre demande, merci de votre appel." Mais depuis, rien, je n'ai toujours pas de crédit. Bug ? Il y a-t-il un délai d'attente obligatoire pour que ça recharge ?
Merci d'avance pour votre réponse.
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Bonjour GWENAELLE,
Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse mail avant la publication de votre post, je vous ivite à la consulter.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonnes Fêtes de fin d'année,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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