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Question en attente de réponse

Mon iPhone s'allume et s'éteint seul que faire?

HAITHEM S.
HAITHEM S.

HAITHEM S.

Niveau
0
1 / 100
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Mon iPhone sereins seul quand je veux l'allumer il a juste la pomme qui apparaît mais il s'éteint direct il n'est pas reconnu par iTunes j'ai essayé de le rebooter avec les manipulations mais elle marche pas même le mettre en mode DFU ne fonctionne pas le téléphone est toujours garantie

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Haitem,

Afin de vous proposer une assistance technique, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Haitem,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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