Question en attente de réponse
Montant première facture
Bonjour,
Ma première facture est de 11,51€ au lieu de 1,99€ (promo Showroom woot 50GO à 1,99€ pendant 6 mois....)
Merci de corriger le problème rapidement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
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- points
Bonjour Aline,
Toute promotion prend effet à partir de la seconde facture, quel que soit le forfait sélectionné.
Votre promotion prenait donc effet le 10/01/2018 et ce, pour toute la durée initialement prévue de 6 mois, soit jusqu'au 10/07/2018.
Cependant, je constate que vous avez décidé de porter votre ligne chez un nouvel opérateur. Vous n'aurez donc pas bénéficié de la remise mensuelle de 15€.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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