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Changement réseau et abonnement ...?

BENJAMIN P.
BENJAMIN P.

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Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour j aimerais que ma carte sim 0784957007 soit rattachée au réseau Orange svp qui est l antenne 4g la plus proche. Merci d avance !! Et d ailleurs ma facture devrait s élever à 1,99 et non à 12,6... encore merci !

Bertrand J.
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Bertrand J.

Niveau
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151610 / 180000
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Equipe

Bonjour Benjamin,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.
D'autre part votre tarif promotionnel de 01.99 euros par mois pour une durée de 6 mois s'appliquera dès votre prochaine facture.
Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Benjamin,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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