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Question en attente de réponse

changement pour forfait sans engagement?

COLETTE S.
COLETTE S.

COLETTE S.

Niveau
0
7 / 100
points

Je souhaite résilier mon forfait avec engagement et passer a un forfait sans engagement, tout en conservant mon numéro.
Est ce possible?

Réponses

Bonjour Colette,

Afin de faire le point sur votre demande, j'ai tenté de vous joindre.
Je vous ai laissé un message sur votre répondeur.
Pouvez-vous m'indiquer à quel moment vous êtes disponible ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Colette,

J'ai tenté de vous joindre une seconde fois.
Je vous ai laissé un message sur votre répondeur.
Pouvez-vous m'indiquer à quel moment vous êtes disponible ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.

Bonjour Colette,

Je constate que votre demande a été traitée le 30 décembre 2018. Je clôture votre dossier.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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