Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

facture finale desabonnement erronee comment vous joindre suite fin abonnement

rebiha D.
rebiha D.

rebiha D.

Niveau
0
3 / 100
points

Recu hier mail debit 10,99 au 5 janvier amors que j ai mis fin a mon contrat. La ligne est fermee mais avez buent interrompu les prelevements? Car au 5/1 je devrais regler reliquat abonnement soit 1,07€. Tel 07 71 81 7. ..
Merci de me joindre car impossible de le faire n etabt plus cliente

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22556 / 40000
points

Bonjour Rebiha,

Afin de traiter au mieux votre demande pouvez-vous indiquer votre numéro dans votre profil svp ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22556 / 40000
points

Bonjour Rebiha,

Conformément à nos échanges en privé, votre ligne a bien été résiliée le 22/12/2017.

Je vous invite à patienter la facture de clôture notifiant la rupture du contrat et le remboursement des jours facturés par anticipation, mais non utilisés (du 22/12/2017 au 19/01/2018) .

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?