Question en attente de réponse
forfait 5go europe comment ca marche ?
bonjour,
suite a la reponse d'Elodie, si je veux appeler d'Allemagne avec un forfait 30go/5go europe cela veut il dire qu'il faut que j'active l option internationnal sans blocage web si je veux beneficier de mes 5 go europe ? et attendre que ma 2eme facture soit encaisser soit le 29 decembre ? dois je passer par l'assistance mobile ou le faire dans l'espace client nrj mobile
Réponse
Bonjour Lucie,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion, dont voici le lien: http://www.assistance-mobile.com/questions/1529242
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Merci,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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