Question en attente de réponse
Bonjour Depuis le 24/12 mon mobile ne marche plus Pourriez vous me dépanner svp?
Aucune carte sim et aucun réseau sont mentionnés.
Il a remarché hier matin puis plus rien.
J'ai fait les manips conseillées mais sans succès.
Merci
Réponse
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Bonjour Marie-Lise,
J'ai pu voir sur votre ligne que vous avez contacté mes collègues de l'assistance technique hier soir, et qu'ils ont pu prendre en charge votre demande.
Lorsque vous aurez effectué le test croisé requis, je vous invite à nous recontacter, soit ici, soit au service client, pour nous en communiquer le résultat.
Et, bien entendu, si vous avez d'autres demandes, nous restons à votre disposition.
À très bientôt sur votre site Assistance Mobile !
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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