Question en attente de réponse
On m'a volé mon portable. Ma nouvelle carte SIM aura t-elle le même numéro ou un nouveau ?
Mon portable a été volé. J'ai suspendu la ligne mais j'aimerai savoir si le numéro de ma nouvelle carte SIM sera différent ou si ils me redonneront le même. Merci
Réponse
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Bonsoir Adeline,
Je vous confirme que vous conserverez votre numéro de téléphone avec votre nouvelle carte SIM.
Cependant, je ne vois la commande d'aucune SIM sur votre ligne actuellement.
Afin de procéder à la commande d'une nouvelle carte SIM, vous pouvez vous rendre directement dans votre espace client.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne fin de journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Pouvez vous me donner votre RIO svp ?
Bonjour, Je souhaiterai avoir mon RIO svp ? Merci -
svp réactivez ma ligne svp
erreur je me suis trompé de ligne -
pasd'accés aux données mobiles de 10 Go de ma carte sim. J'ai essayé sur un autre smartphone, c'est la même problème.
bonjour, impossible de trouver un numéro où vous joindre... depuis la réception de ma carte sim, les données mobiles ne fonctionnent pas. J'ai essayé sur un autre smartphone...
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