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Question en attente de réponse

Bonsoir c’est impossible d’acceder Au changement de mobile sur le site et sur l’application?

STÉPHANE C.
STÉPHANE C.

STÉPHANE C.

Niveau
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points

Bonsoir,
Je n'arrive pas à changer de mobile malgré le fait que j'ai passé la première année, j'ai une fenêtre avec renouvellement sans engagement qui apparaît mais pas de bouton pour valider quoi que ce soit ... Comment faire ?
Je n'ai même pas accès à une liste pour voir les téléphones disponibles avec le tarif de location ...
Merci d'avance
Stéphane Charbit

Réponses

Bonjour Stéphane,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Stéphane,

N'ayant eu aucune réponse de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution à votre demande.

Par conséquent je ferme votre dossier.

Bonne journée à vous,

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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