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Question en attente de réponse

Bonjour je pars a l'etranger et je voudrais activer l'option merci pour votre reponse cordialement

FATIMA O.
FATIMA O.

FATIMA O.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
Est il possible d'activer mon option?
Je pars a l'etranger merci.
Cordialement.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
22556 / 40000
points

Bonjour Fatima,

L'option internationale (blocage web) est disponible à partir d'un mois d'ancienneté et sous certaines conditions :

  • une pièce d'identité valide
  • pas d'impayé sur la ligne

Concernant l'autre option internationale (avec web), celle-ci est disponible après deux factures acquittées.

Par conséquent, je ne peux apporter une réponse favorable.

N'hésitez pas revenir poser vos questions sur l'Assistance mobile;

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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