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Question en attente de réponse

téléphone qui refuse de recharger et ne tient pas la charge. pouvez-vous m'aider ?

TAMARA F.
TAMARA F.

TAMARA F.

Niveau
0
93 / 100
points

Bonjour. Mon téléphone refuse de rechargé et ce décharge également quand je le recharge. J'ai essayé de le faire charger par d'autres chargeurs mais refuse toujours de recharger. Je ne sais plus quoi faire. Aidé moi.

Réponses

TAMARA F.
TAMARA F.

TAMARA F.

Niveau
0
93 / 100
points

J'ai oublié de vous signalez que mon téléphone refuse de s'allumer en tant donné qu'il refuse de recharger.

TAMARA F.
TAMARA F.

TAMARA F.

Niveau
0
93 / 100
points

Merci de ne pas m'avoir répondu. J'ai téléphoné au service client qui feront le nécessaire pour le faire réparer étant donné qu'il est encore sous garantie et que je les commandé sur le site de NRJ.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Tamara,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Effectivement, je visualise le service après-vente validé par notre service.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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