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Pb reception reseau instable coupures intempestives ?
Bonjour cela fait 1 mois que je suis chez cdiscount mobile et j'en suis très mécontent car mon réseau est très instable. Sans me deplacer mon réseau se coupe de manière intempestive et je suis quasiment tout le temps hors ligne malgré moi.. merci de regler ce pb rapidement car je compte changer d'opérateur si la situation continue.
Réponses
Bonjour, je n'ai toujours pas de réseau, le réseau se coupe tres souvent et met plusieurs minutes à remarcher alors que mon téléphone est immobile. Merci de régler les pb sur ma ligne.
Cordialement
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Bonjour Bertrand,
Vous nous signalez des coupures de réseau sur votre ligne.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Bertrand,
Votre anomalie réseau a été traitée par nos services et celle-ci est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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