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Question en attente de réponse

Modifier sa date de prélèvement de factures ?

EMILIE M.
EMILIE M.

EMILIE M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

J’aimerais savoir si c’est possible de payer ma facture le 5 de chaque mois ?

Cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Emilie,

Il est possible de modifier le délai de prélèvement pour votre ligne entre le le 11 et le 26 du mois compte tenu du jour de renouvellement de votre offre.
Il est donc possible pour répondre à votre demande de rapprocher la date de prélèvement, mais nous n'avons pas la possibilité de le programmer au 5 du mois.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez valider cette modification ou obtenir plus d'informations.

Bonne année 2018,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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