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Cette question a été résolue

Merci de me contacter d'urgence en privé ?

YOUNESS B.
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Pouvez-vous me contacter en privé à propos du problème de changement d'adresse e-mail. Merci

Anonyme
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Niveau
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Bonjour Youness,

Vous avez la possibilité de mettre à jour votre adresse mail directement via votre espace personnel via l'onglet "Votre compte".
En cliquant sur "Modifier", vous pouvez effectuer et valider les modifications désirées. Pour utilisateur et gestionnaire de lignes, on peut modifier le nom, prénom et l'adresse mail et pour le titulaire on peut modifier l'adresse, le mail et le numéro de téléphone

Pour la mise à jour de l'adresse mail du titulaire, il est nécessaire de renseigner le code de confirmation reçu par SMS afin de valider la modification

Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail si vous n'avez pas la possibilité de valider votre nouveau mail.

Bonne Année 2018,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

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Bonjour Youness,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé. N'hésitez pas à revenir vers nous et à nous communiquer en privé les informations nécessaires au traitement de votre demande si elle reste d'actualité.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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