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Question en attente de réponse

Facture bizarre ?

THEO C.
THEO C.

THEO C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonsoir,

Je viens de regarder mes factures sur mon espace client, et pour ma première facture j'ai été facturé bien avant la mise en service de ma ligne. Merci de bien vouloir regarder de plus près, je reviens vers vous demain.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Théo,

Vérification faite, il n'y a aucune anomalie sur votre facture.

Pour rappel, vous réglez vos factures en avance.

Aussi, la facture du 14/12 de 6,66€ couvre la période du 12/12/2017 au 21/12/2017.

Le 12/12 étant la date de portabilité de votre ligne et le 22 correspondant à la date de renouvellement de votre forfait.

Restant à votre disposition.

Bonne soirée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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