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Question en attente de réponse

Un changement de réseau est-il possible ?

ERIC R.
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ERIC R.

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Bonjour,
J'ai quitté SFR pour rejoindre NRJ Mobile à cause d'un réseau très instable chez moi et à mon travail. Le seul qui semble convenir pour ces 2 lieux est le réseau Orange.
Est-il possible de changer pour passer sur ce réseau sachant que c'est l'opérateur que je capte le mieux ?
Par avance, merci.

Réponses

Bonjour Eric,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour Eric,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimale de votre ligne à votre domicile.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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