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abonnement 1 euro par mois facturé 15 euro ?
j'ai pris un abonnement cdiscount 40 giga 1 euro par mois pdt 6 mois puis 15 euro par mois et d'emblée je suis facturé 15 euro par mois, que se passe-t-il ?
Réponse
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Bonjour Bernard,
Je constate que le code promotionnel n'a pas été appliqué lors de la souscription du forfait. Je viens par conséquent d'appliquer un code de rattrapage afin que vous puissiez tout de même profiter de cette promotion.
Vous bénéficierez donc de la remise à partir de votre prochaine facture pour une durée de 6 mois.
Je vous souhaite une excellente soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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