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Cette question a été résolue

Demande de Modification de l'iban?

CHRISTOPHE D.
CHRISTOPHE D.

CHRISTOPHE D.

Niveau
0
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Bonjour,

Je voudrais modifer mon IBAN par un nouveau (fusion de banques...).
Sur mon espace j'ai un encart qui dit "Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment."

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Christophe,

Suite à notre échange privé, je vous confirme avoir mis en place votre nouvel IBAN. La modification sera prise en compte dès l'édition de votre prochaine facture. Vous allez recevoir un courrier de confirmation à votre domicile et un message va apparaître sur votre Espace Client. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Christophe,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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