Question en attente de réponse
Erreur de genre à l'inscription.
Bonjour,
Je me suis abonner aujourd'hui chez NRJ Mobile a l'offre 50 Go à 4.99€ hors je me suis tromper lors de l'inscription en mettant comme titulaire de la ligne monsieur au lieux de madame et je ne peut pas le modifier. Cette erreur aura-t-elle une influence sur la commande ?
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Korantin,
Chez votre ancien opérateur, la ligne est à quel nom ?
Merci de votre retour,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour,
J'ai finalement contacter par téléphone le service client qui à régler le problème.
Merci pour vôtre réponse et très bonne année 2018 :)
Bonjour Korantin,
Parfait, je vous souhaite également une bonne année 2018.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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