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Question en attente de réponse

Bonjour, probleme imessage iphone

MARTINE M.
MARTINE M.

MARTINE M.

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Bonjour, je suis sur le forfait Cdiscount mobile depuis ce matin, via l’operat NRJ Mobile, et j’ai perdu imessage. je lis un peu partout qu’il y a une option a la c.... qui s’appel blocage des usages premium et que du coup sa bloc imessage.
Merci de bien vouloir me désactiver cette option

Réponses

Bonjour Martine,

Effectivement, pour avoir les iMessages, il faut désactiver l'option "blocage des usages premium" (qui n'est plus réactivable par la suite) et activer l'option internationale avec blocage web.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Martine,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Martine,

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