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Question en attente de réponse

Problème de clavier Iphone 5S

HERVE E.
HERVE E.

HERVE E.

Niveau
0
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points

J'ai effectué une opération de changement de mobile pour un IPhone 5S reconditionné et après un premier échange de mobile (Wifi non opérant) le second mobile a des problème de clavier tactile de plus en plus fréquemment à tel point qu'il devient inutilisable. Un appui sur une touche du clavier active une autre touche de fonction. Un reset et des redémarrage n'ont rien changé au problème

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Hervé,

Afin d'enregistrer la demande de SAV, je vous propose de vous contacter pour vous mettre en relation avec le support technique.

Je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Bon après-midi, à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Hervé,
Votre demande est maintenant prise en charge par notre support technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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