Bonjour Didier,
Je vous invite à contacter le constructeur Samsung pour obtenir une assistance technique au 01 48 63 00 00 (du lundi au samedi de 9h à 20h).
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Je vous souhaite un très bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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