Question en attente de réponse
Non réception et passages d'appels et sms?
Depuis la tempête Ana, mon conjoint et moi même nous ne réceptionnons plus d'appels et nous ne pouvons plus en passer non plus, ou si on y arrive cela coupe ou on entend un mot sur 2. Dans toutes les villes, sauf les plus importante. Nous ne pouvons plus envoyé sms mais on peut les réceptionner. Que faire?
Réponses
Bonjour Cindy,
Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de réseau, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
Excellente journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Cindy,
En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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