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Question en attente de réponse

Basculement Bouygues vers orange, mauvaise reception ?

Clément L.
Clément L.

Clément L.

Niveau
1
170 / 750
points

Bonjour,
Je suis actuellement dans une ville où le réseau est de trop faible qualité, je suis exclusivement en 2G là où je travaille et je ne capte que très rarement la 3G/H+ ou le réseau LTE.
Serait-il possible de permuter sur le réseau orange qui possède une meilleur pénétration dans les bâtiments et en campagne orléandaise.
Merci de votre compréhension et dans l'attente d'une réponse au plus vite.
Mon compte client : A************
N° de commande : 43**********
N° de contrat : C**************
RUM : REF**********

Réponse

Bonjour Clément,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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