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Question en attente de réponse

comment faire partir un portable en SAV

MARIE-ODILE T.
MARIE-ODILE T.

MARIE-ODILE T.

Niveau
0
5 / 100
points

mon portable ne fonctionne plus, il ne s'allume plus, comment faire pour le faire partir en SAV.
On ne peut pas enlever la coque sur ce modele pour enlever la batterie.
Comment faire
merci

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie-Odile,

Après étude de votre dossier, je constate qu'un Service Après-Vente a été saisi ce jour, le 3 janvier 2018, suite à votre appel au Service Client.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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