Question en attente de réponse
5 jours après une commande de carte sim ?
Bonjour, j'ai commandé une nouvelle carte sim le samedi 23 décembre et je n'ai toujours rien reçu ce 31 décembre. Comment savoir quand je pourrai la récupérer réellement ?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Thomas,
Les délais d'expédition d'une carte Sim sont en moyenne de deux à trois jours ouvrés auxquels s'ajoutent les délais postaux pour la livraison donc avec les fêtes de fin d'année, votre commande a été expédiée le 28/12/2017.
Je constate que vous l'avez bien réceptionnée et procédé à l'activation de votre nouvelle carte Sim.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne Année 2018 et à bientôt,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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rio sans num
Bonjour, Ayant perdu mon numéro et pas de nouvelle carte sim, pouvez-vous m'envoyer par courriel mon RIO svp bonne journée -
URGENT Carte sim activée mais NON détectée
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