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Cette question a été résolue

Service indisponible?

AURELIE H.
AURELIE H.

AURELIE H.

Niveau
0
36 / 100
points

Bonjour,
Je ne peux pas jouer aux jeux radio par exemple, à chaque fois je reçois le sms « service actuellement indisponible »
Que faire??

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Aurélie,

Ce message d'erreur apparaît lorsque vous tentez d'envoyer des SMS sur des numéros courts ?

De plus, de quels numéros s'agit-il ?

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

AURELIE H.
AURELIE H.

AURELIE H.

Niveau
0
36 / 100
points

Bonjour,
Le 71003 par exemple, alors qu avant je pouvais jouer sans problème...

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Aurélie,

Je vous remercie pour votre retour.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boire mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Aurélie,

Votre demande a été prise en charge par nos équipes techniques et ils vous ont préconisés de faire de nouveaux tests.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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AURELIE H.
AURELIE H.

AURELIE H.

Niveau
0
36 / 100
points

Ça ne fonctionne toujours pas!!!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Aurélie,

Je vous remercie pour votre retour.

Pour traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Aurélie,

Votre demande a été traitée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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