Question en attente de réponse
Bonjour j'ai l'option internationale mais je n'arrive pas à accrocher le réseau?
En voyage au Canada Je n'arrive pas pas à accrocher le réseau alors que j'ai l'option internationale. IMEI : 868407024954362
Réponse
Bonjour Céline,
Je comprends votre demande.
Afin qu'une expertise soit faite par le service technique, je vous invite à nous recontacter depuis l'étranger au numéro suivant : 00 33 969 360 200.
Il est préférable de nous contacter d'une autre ligne afin qu'ils puissent faire des tests avec le téléphone.
Je suis désolé du désagrément causé et je vous souhaite une bonne journée.
William, Conseiller Assistance Mobile
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