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Question en attente de réponse

j'ai mon option internationale, je suis au japon et rien ne se passe toujours pas de réseau.. y a-t-il un délai?

ANTOINE M.
ANTOINE M.

ANTOINE M.

Niveau
0
1 / 100
point

option internationale activée, sans résultat

Réponse

Bonjour Antoine,

Je comprends votre demande.

Afin qu'une expertise soit faite par le service technique, je vous invite à nous recontacter depuis l'étranger au numéro suivant : 00 33 969 360 200.

En effet, li est important de nous contacter depuis la zone impactée.

Il est préférable d'appeler d'une autre ligne afin qu'ils puissent faire des tests avec le téléphone.

Je suis désolé du désagrément causé et je vous souhaite une bonne journée.

William, Conseiller Assistance Mobile

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