Question en attente de réponse
Je n’est plus de réseau depuis hier soir ?
Bonjour , j’aimerais savoir si il y a des travaux sur les lignes car je n’est plus de réseau depuis hier soir
Réponses
Bonjour Jonathan,
Je vous confirme qu'il y'a une intervention sur l'antenne 3G Bouygues ce qui explique l'absence de réseau.
Avez-vous essayé de redémarrer votre mobile ?
Y'a-t-il des points de réseau en haut à gauche de votre mobile ?
Je vous invite à rechercher le réseau manuellement depuis les Réglages de votre iPhone : Appuyez sur RÉGLAGES > OPÉRATEUR > Désactivez le curseur automatique et sélectionnez le réseau Crédit mutuel mobile encadré par tirets.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jonathan,
Merci pour votre réponse. L'incident réseau est résolu suite à votre dernier message.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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