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Cette question a été résolue

Problème réseau sur Ménerbes depuis 2 semaine?

LAURENT D.
LAURENT D.

LAURENT D.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonsoir, depuis deux semaines il n'y a plus de réseau téléphonique NRJ sur Ménerbes (Vaucluse). Le réseau s'est coupé alors qu'il fonctionnait correctement auparavant. Avec le réseau Orange il n'y a pas de problème (mon pro et celui de ma compagne sont chez Orange). Je retrouve du réseau quelques km après ménerbes.
Merci de votre réponse rapide et d'un délai de résolution.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Laurent,

Votre anomalie réseau a été traitée et résolue par nos services.
A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Laurent,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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