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Question en attente de réponse
mon iphone (SE) ne charge plus correctement en étant allumé plus de symbole de charge
( plus de petit éclair en haut a droit de l écran)
mais il charge en étant eteint il mes 3 heures ou plus !!!
Réponses
Bonjour Andrée Joëlle,
Afin de faire un diagnostic, pouvez-vous répondre aux questions suivantes :
Utilisez-vous toujours le chargeur d'origine ?
Est-ce que vous chargez votre iPhone en USB ou via une prise secteur ?
Avez-vous pu tester avec un autre chargeur Apple ?
Avez-vous effectué la dernière mise à jour iOS ?
Merci par avance,
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Andrée Joëlle,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande de SAV.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Laura a répondu
Laura a répondu
ANDREE JOELLE a posé une nouvelle question
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