Bonjour Enzo,
Est-ce seulement la réception de MMS qui est impossible ou également l'envoi de MMS ?
Pour télécharger les MMS, la connexion internet hors WIFI doit être suffisante. Il s'agit soit d'un problème de réseau ou de paramétrage (spécificités sur les mobiles dual SIM).
Avez-vous des difficultés à vous connecter à internet hors WIFI ? Quel logo apparaît en haut de votre mobile (E, 3G, H, 4G) ?
Est-ce que vous avez essayé de supprimer tous les points d'accès (APN) et re créer les points d'accès en suivant ces modes opératoires :
Pour le WEB : http://www.assistance-mobile.com/questions/890557-parametrer-internet-yotaphone-2
Pour les MMS : http://www.assistance-mobile.com/questions/890558-configurer-mms-yotaphone-2
Merci par avance,
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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